역직구를 시작하고 싶은데 뭘 팔아야 할지 모르겠다는 분들, 저도 처음엔 똑같았습니다. 여행사 OP로 10년 가까이 일하다가 역직구로 넘어오면서 가장 먼저 막혔던 게 바로 "상품 선정"이었습니다. 화장품은 성분 공부가 필요하고, 의류는 사이즈 이슈가 있고. 그런데 생각보다 훨씬 진입이 쉬운 카테고리가 있었습니다. 이 글은 그 경험을 바탕으로 씁니다.여행업 10년이 역직구 기반이 된 이유여행사 OP(Operation, 여행 상품 운영 담당)로 일할 때 제 주요 업무 중 하나가 홍콩·대만 인바운드 여행객을 대상으로 한국 면세점 상품을 소개하는 일이었습니다. 여기서 OP란 가이드와 고객 사이에서 투어 동선, 상품 구성, 커뮤니케이션 전반을 조율하는 역할을 뜻합니다. 당시 저는 팀에서 유일하게 한국어와 중국어가 ..

대만에 한국 상품을 팔겠다고 마음먹었을 때, 저도 처음엔 인스타그램 계정 하나 만들면 되겠지 싶었습니다. 그런데 막상 들여다보니 플랫폼도, 검색 방식도, 소비자가 반응하는 방식도 한국과는 완전히 달랐습니다. 대만 소비자의 검색 습관을 먼저 이해하지 않으면 아무리 좋은 상품도 노출조차 되지 않는다는 걸 직접 겪고 나서야 제대로 공부를 시작했습니다. 대만 소비자의 검색습관과 플랫폼전략한국에서는 정보를 찾을 때 네이버를 먼저 켭니다. 블로그, 카페, 지식인까지 국내 플랫폼 안에서 거의 해결이 됩니다. 그런데 대만은 구글 검색이 압도적 1위이고, 그 다음이 유튜브, 인스타그램, 페이스북 순입니다. 글로벌 플랫폼이 일상 깊숙이 자리한 구조라서, 네이버 최적화만 잘해두면 된다는 한국식 사고방식으로는 대만 시장에서 ..

역직구를 시작하려면 통신판매업 신고 하나로 끝난다고 생각하는 분들이 많습니다. 저도 처음엔 그렇게 생각했습니다. 그런데 실제로 운영해보니 신고는 시작에 불과하고, 외화 수취부터 세금 신고까지 챙겨야 할 구조가 생각보다 훨씬 촘촘했습니다. 이 글은 그 과정을 직접 겪으며 깨달은 것들을 정리한 것입니다. 통신판매업 신고, 그것만으론 절반도 안 됩니다온라인으로 상품을 팔면 국내외 구분 없이 통신판매업 신고 대상이 됩니다. 사업자등록 후 관할 시·군·구청에 신청하면 되고, 절차 자체는 어렵지 않습니다. 그런데 많은 분들이 여기서 멈춥니다. '신고했으니까 됐다'고 생각하는 거죠.문제는 역직구가 단순한 국내 판매가 아니라는 점입니다. 해외 소비자에게 상품을 팔고 외화를 받는 행위이기 때문에, 외국환거래법상 신고 의..

여행사에서 일하면서 대만 손님들을 수없이 만났습니다. 그때 제가 몰랐던 게 하나 있었는데, 그 사람들이 한국 화장품 브랜드 이름을 저보다 더 잘 알고 있었다는 사실입니다. 그 순간이 제가 대만 역직구를 시작하게 된 진짜 이유입니다. 5년이 지난 지금, 시장이 어떻게 돌아가는지 직접 겪으며 검증한 것들을 솔직하게 풀어보겠습니다. K뷰티·굿즈 셀링, 실제로 팔리는 건 따로 있습니다솔직히 저는 처음에 "한국 제품이면 뭐든 잘 팔리겠지"라고 생각했습니다. 일반적으로 K뷰티 열풍이 대만 전역을 덮고 있다고 알려져 있으니까요. 그런데 실제로 판매를 시작해보니 생각보다 단순하지 않았습니다.대형 브랜드 제품은 이미 대만 현지 오픈마켓이나 공식 편집숍에서 구할 수 있는 경우가 많았습니다. 경쟁이 치열한 레드오션이라는 걸..